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Q&A

商品・ご注文について

Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、2~3営業日以内に発送しています。
Q
ずっとSoldoutの商品がありますが入荷はされますか?
A
入荷後即完売する商品があります。

配送・配送料について

Q
配送会社はどこですか?
A
この商品の送料は、配送方法によって異なります。配送方法は、ご購入時に選択することができます。
Q
海外への発送はできますか?
A
日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。

キャンセル・返品・交換について

Q
商品をキャンセルしたいのですが。
A
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品・交換したいのですが。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。